苏心春运：7天，1393.2万人次
春运以来，全省交通运输春运工作总体平稳有序，路网总体运行平稳。1月26日至2月1日，春运前7天，全省公铁水空共发送旅客1393.2万人次，较上年春运同期增长58.3%；城市客运量9181.4万人次，同比增长48.0%。
为做好春运期间运输服务保障工作，省交通运输厅在全行业组织打造“苏心春运”服务品牌，全力保障群众安全出行更安心、一路坦途更顺心、优质服务更暖心、规范市场更放心、优美环境更舒心。
（图为南京市交通运输局包车送建设者返乡）
全力提高运输保障能力。切实做好运力资源调度，全省投入道路客运运力2.9万辆，城市公共汽车5.2万辆，城市轨道列车967列，备足运力保障群众假期公路客运出行需求。加强综合运输服务衔接，积极加强与铁路、民航信息对接，并根据信息及时调整公交、地铁运行计划，全力配合干线运输方式疏运旅客。切实保障自驾出行，陆续发布《2024年春运江苏高速公路出行服务指南》《四省一市区域高速公路春节假期出行服务指南》等，引导和服务公众出行，多频次发布交通路况、出行提醒等信息。同时，加强高速公路服务区运营管理，提前部署移动充电车、升级新能源充电设施。
（图为泰州市交通运输局志愿者指导乘客在自助售票机上购票）
全面提升交通运输服务品质。全力提升便利化服务水平，多渠道及时发布客运服务信息，增开售票窗口、延长售票时间，拓展手机客户端、小程序等售票渠道，以及手机支付、扫码乘车船等应用范围，便捷乘客购票乘车乘船。全力提升人性化服务品质，组织开展2024年“苏心春运”交通志愿服务活动，提供秩序维护、引导咨询、重点旅客帮扶、交通违法行为劝阻、安全文明出行提示、应急救援等交通志愿服务；开展春运重点人群出行服务专项行动，组织开展“点对点”包车运输服务。全力提升个性化服务能力，春节前在全省集中开通了一批定制公交线路；积极开展联程运输、定制客运等服务，满足旅客多元化出行需求；加强农村地区运输保障力度，积极开通赶集班等。
（图为宿迁市交通执法部门开展全市道路运输执法专项整治）
压紧压实交通运输安全责任。全面压实安全生产责任，全面落实落细安全生产属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任；全面提升设施、设备、人员、运输工具等全要素安全保障能力，指导督促运输企业对所有投入春运的设施设备开展检查维护，对所有投入春运的驾驶员开展安全培训。加强督导检查和安全隐患整治，督促各地聚焦“两客一危”车辆和重型货车等重点领域和关键环节，集中组织开展安全生产风险辨识和隐患排查整治行动，逐一整改落实，及时消除事故苗头。全面提升应急处置能力，建立健全春运气象信息共享机制，制定完善恶劣天气运输保障应急预案和灾害事故应急处置预案。
近期全省多地出现雨雪浓雾等恶劣天气，又正值群众返乡高峰期，我省交通运输部门多措并举，保障群众安全、顺畅回家。
（图为东海公路养护人员在245省道撒布融雪剂）
路网水网运行方面，加大高速公路、国省干线公路等重点路段巡查排查工作力度，提前备好防滑料、融雪剂及除雪铲冰等物资，做好公路网运行监测和路况信息发布，引导公众合理安排出行；加强对航道及航道设施的养护管理和应急抢通，防范应对寒潮大风引发的航道骤淤、航标设施损毁等情况。2月1日，江苏交通、公安、高速公路公司“一路三方”累计出动除雪保畅人员1.14万人次，出动除雪机械1573台次，撒布物料5782吨，撒布里程7825公里，铲、吹雪里程5312公里。
出行服务保障方面，加强城市公共汽电车、轨道交通行车安全管控，以及道路客运车辆检查维护和从业人员安全培训。如果恶劣天气对道路通行的影响加大，将及时停班停运，做好滞留旅客服务工作。如遇极端天气条件，将采取停运地铁列车、疏散乘客、关闭车站等应急措施。截至2月2日上午7时，全省客运班线因低温雨雪冰冻天气影响，停运公交线路共计115条，停运客运班线计66条。
（厅运管局 宁交 泰交 宿交 东海交）
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